IT外包服务

我公司根据对企业网络的服务内容和技术含量，将我公司IT服务外包分为以下两大系列：

企业中级IT外包服务

服务内容

服务范围

服务对象

备注

负责企业内部网络硬件设备的日常安装维护管理

HUB/switch
Modem
Network Line
Computer
Printer

如硬件设备发生物理损坏，其产生的额外设备维修费用另行计算，（不包括：在保修期内专线用户所使用的由我公司提供的专线接入设备。）

负责企业内部客户端电脑装机软件系统的安装维护管理

operation system
office software
proxy software
outlook/foxmail software

如软件自身Bug造成的各种问题，我公司将尽可能的协助原软件开发商解决，但为此所产生的额外费用将另行收取。

企业高级IT外包服务	服务内容	服务范围	服务对象	备注
		对企业内部网络进行整体性能分析及网络规划，并提供详尽的报告及解决方案	企业内部网络架构整体网络用户系统权限各电脑软硬件系统各硬件设备系统内部网络防毒、防黑系统
		根据分析报告及解决方案，并结合企业用户的实际情况，对其网络进行结构化调整。	企业内部网络架构整体网络用户系统权限各电脑软硬件系统各硬件设备系统内部网络防毒、防黑系统	如根据分析报告所需额外的购买设备，其费用将另行收取
		负责企业内部网络硬件设备的日常安装维护管理；	HUB/switch Modem Network Line Computer Printer	如硬件设备发生物理损坏，其产生的额外设备维修费用另行计算，（不包括：在保修期内专线用户所使用的由我公司提供的专线接入设备。）
		负责企业内部客户端电脑单机软件系统的安装维护管理	operation system office software proxy software outlook/foxmail software	如软件自身Bug造成的各种问题，我公司将尽可能的协助原软件开发商解决，但为此所产生的额外费用将另行收取。
		负责企业内部网络系统重要数据进行定期的存储备份	企业财务数据企业重要机密数据	备份系统所需要的软硬件额外费用将另行收取

三、兆扬IT外包的好处及服务内容：
    IT业务外包的最大好处在两个方面，一是财政支出上的节省，把不重要的资产（数据中心、大型主机、宽带网络、服务器和海量存储设备等）外包以后，企业的核心资产的回报率就会大大提高。第二，IT业务外包有很好的灵活性和专业性技能。
1、企业IT外包基础服务：
现场技术服务：提供全方位的软硬件的维护服务
系统升级扩容：局域网实施方案
服务器安装调试：客户提供基于各种国际品牌服务器的系统解决方案，安装，调试。
技术咨询：通过热线电话、E-mail向用户提供技术咨询和计算机技术问题的解答工作
LIUX网络平台
linux 系统定制安装。定制分区，定制服务。系统配置优化，本地安全审计策略制定。
IPtables 防火墙，电子邮件系统，对于有真实地址的用户，附送DNS服务器的配置。
防病毒提供趋势防病毒软件，建立病毒防御系统
2、具体服务内容：
1）每月定期2次上门检测，维修并清理病毒
2）网络设备安装调试包括
      HUB/switch
      Modem
      Network Line
      Computer
      Printer
3）电脑故障的检测，并提供检测报告
4）电脑软硬件代购
a)   电脑已有软件的调试、维护及故障修复
     operation system
     office software
     proxy software
     outlook/foxmail software
b)  代理服务器的安装调试和维护
c) 对企业内部网络进行整体性能分析及网络规划，并提供详尽的报告及解决方案
    i.  企业内部网络架构
    ii.  整体网络用户系统权限
    iii. 各电脑软硬件系统
    iv. 各硬件设备系统
    v.  内部网络防毒、防黑系统
d)  根据分析报告及解决方案，并结合企业用户的实际情况，对其网络进行结构化调整
     i.   企业内部网络架构
     ii.  整体网络用户系统权限
     iii. 各电脑软硬件系统
     iv. 各硬件设备系统
     v.  内部网络防毒、防黑系统